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所以,今天要去一下已经很久没去过的医院。
 
取药处的医生叔叔不仅给我一大堆瓶瓶罐罐的药水,还给了一根上面都是齿痕的木头。
 
虽然不明白他为什么一副“万一身份暴露了就用它”的凝重表情,但成熟稳重的我也没有多问。
 
第二件不懂的事情是,注射室的几个护士姐姐的口罩上,嘴巴的位置都有个小洞。
 
不过当我看到其中一个叼着点燃的香烟,拿着我的药走过来,就立刻明白。
 
然后她让我躺下,拿出手铐把我两手铐在床架上以后,就很随性的把针垂直戳进我胳膊上一处玉雪可爱的位置。
 
接着趁我下意识张开嘴时,熟练的把那块木头塞在我嘴里。
 
原来是这样。
 
“真是贴心的设计。”含着热泪,我用力咬着木头来忘记胳膊上的剧痛。
 
没错。服务行业就是要这样,永远考虑到用户最细微的需求。
 
这个应该就是所谓的人性化吧。
 
不禁想起景田北那家湖南面馆,他们冬菇菜心面做得很好吃,而且里面的菜青虫一般都不会超过两条,并且很人性化的不会跟面缠在一起。
 
不过,好像还是有些不对。
 
我用“可是那个地方根本没有血管啊姐姐”的目光看着她。
 
“只是想试试这根针够不够锋利。”她吐出一口烟,然后帮我拔出针头,同时用“我当然知道那里没血管,说到医学智慧你怎么跟我比”的眼神回望我。
 
接着果然很专业的把针插好,帖上胶布,不过却又马上拔出来。
 
“对不起,”隔着口罩和香烟,她口齿不清的抱歉说,“忘了先消毒。”然后把烟头按在我手背的针眼上左右摁了几下,再把针插回去。
 
“这样就不会感染细菌了。”护士姐姐温柔的解释,并帮我擦了擦额上的汗。
 
于是我第一次明白痛到人事不知是怎么回事。
 
虽然没有看镜子,我也知道,从醒了以后一直到离开医院,一定都没法改变自己震惊的表情。
 
 
 
 
另:她们下午喝得咖啡是放在我额头上煮好的。

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